Promoción “Gana con Premios Movistar en Marzo 2019”

Bases Oficiales

Las presentes bases tienen por objeto reglamentar y establecer los procedimientos para la promoción denominada “Gana con Premios Movistar en Marzo 2019”.

1. Organizador de la promoción

Los organizadores de la promoción “Gana con Premios Movistar en Marzo 2019” son PEGASO PCS S.A. de C.V. con domicilio en Prolongación Paseo de la Reforma 1200 Piso 14 Col. Cruz Manca; Delegación Cuajimalpa de Morelos C.P. 05349 (En adelante se le denominará “MOVISTAR”) y Terra Networks México S.A. de C.V.; con domicilio en Prolongación Paseo de la Reforma 1200 Piso 2 Col. Cruz Manca; Delegación Cuajimalpa de Morelos C.P. 05349 (en adelante se le denominará “TERRA”).

2. ¿Quién puede participar?

Podrán participar todos aquellos clientes Movistar que sean usuarios de los planes de prepago, que cumplan con las siguientes condiciones:

  • Que sean residentes de la República Mexicana.
  • Participan todos los usuarios de Movistar que se encuentren bajo la modalidad de prepago.
  • Que durante el mes de Marzo hubieran recibido un mensaje de invitación a usar el servicio de Premiosmovistar y tienen acceso a descargar beneficios del portal https://premiosmovistar.com
  • Tener un equipo Movistar con capacidad de mandar y recibir SMS (mensajes escritos de dos vías)
  • En caso de resultar ganador un menor de edad, este deberá presentarse acompañado de su padre o tutor, quien tendrá que identificarse con algún documento oficial (pasaporte o credencial de elector).

No podrán participar todas aquellas personas que cumplan con las siguientes condiciones:

  • Que sean empleados de Movistar; asimismo, todas aquellas personas que tengan algún tipo de relación contractual con Movistar y/o a quienes se les haya asignado en sus funciones equipos de telefonía de la compañía.
  • Que tengan algún parentesco o relación de afinidad con empleados de Movistar o Terra Networks México S.A. de C.V.
  • Los clientes de Movistar que cuenten con un plan tarifario y se encuentren bajo el estatus enrutamiento de línea o suspensión; así como clientes de prepago que no tengan saldo activo.
  • Que sean empleados de Terra Networks México S.A. de C.V.; asimismo, todas aquellas personas que tengan algún tipo de relación contractual con Terra Networks México S.A. de C.V., a quienes se les haya asignado en sus funciones directas actividades relacionadas con la marca de la compañía.
  • Los ganadores de las promociones organizadas por la operadora que hayan sido realizadas en un periodo de doce meses antes de la promoción.
  • Los usuarios que de acuerdo con la operadora hayan incurrido en alguna práctica considerada como fraudulenta relacionada con recarga de saldo. La operadora validará los números ganadores y se reservará el derecho de entregar el premio a estos usuarios.
  • El usuario deberá presentar tráfico en su línea para que se le pueda entregar el premio. Tráfico se refiere a realizar llamadas (un mínimo de 150 minutos en todo el mes), enviar SMS y/o consumir MB en navegación (un mínimo de 700 MB en todo el mes), al menos uno de estos eventos por mes. El comportamiento del número participante será evaluado por el área de fraude de Telefónica quien determinará si el número que participa es acreedor del premio.
  • El usuario que no haya recibido el mensaje de invitación a usar el servicio de Premiosmovistar donde se indique que puede descargar los beneficios.
  • Adicional, no deberá tener pagos pendientes en la semana o mes en el que transcurra la promoción en la que haya resultado ganador.
  • Toda la información será obtenida de la plataforma de reportes de Terra Networks México S.A. de C.V. y validada por el área de fraude de Movistar.
  • En todos los casos, si Movistar decide que un usuario no puede recibir el premio por detectar conducta fraudulenta de la línea o contar con algún adeudo, el premio pasará al usuario siguiente inmediato en cumplir con todos los requisitos. Terra Networks México S.A. de C.V. se reserva el derecho de reutilizar los premios en caso de que ningún usuario cumpla con los requisitos o que los usuarios no reclamen los premios con el proceso establecido.
  • Terra Networks México S.A. de C.V. y Movistar, no se hacen responsables en caso de la suspensión o cancelación del evento por cualquier motivo y pueden realizarlo sin previo aviso al usuario.
  • El usuario puede participar las veces que éste desee, sin embargo, no podrá obtener el incentivo más de 1 (una) vez durante la vigencia de la promoción.


3. Duración de la promoción

La promoción estará vigente del 4 de marzo del 2019 al 31 de marzo del 2019. Válida en todo el territorio nacional.

El sistema de la promoción trabaja las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana durante todo el tiempo que esté vigente la promoción; por lo que los usuarios podrán participar en todo momento, dependiendo de la disponibilidad del servicio y que no exista alguna causa de fuerza mayor o caso fortuito que impida la prestación del servicio.

Movistar y Terra se reservan el derecho de terminar anticipadamente la promoción informando al efecto a los usuarios Movistar a través de la página en Internet www.movistar.com.mx; lo cual no generará responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo a favor de terceros por parte de Movistar y/o Terra. En caso de que la promoción ya haya sido iniciada, concursarán únicamente los participantes que hayan iniciado a participar previo a la terminación anticipada.
Movistar se reserva el derecho de modificar las bases y/o dinámica de la promoción, previa notificación a través del sitio http://premiosmovistar.com

4. Dinámica de la promoción

Se les invitará a todos los usuarios inscritos a Premiosmovistar a participar de manera gratuita para acumular puntos, los cuales podrá obtener de la siguiente manera:

  • Puntos por registro: 5 puntos máximo por registro en el sitio http://premiosmovistar.com al día. Si el usuario accede al sitio y se registra más de una vez en el mismo día, solo generará puntos la primer visita con registro realizada de ese día. Para generar más puntos por este evento, el usuario deberá acceder y registrarse uno o más días durante el periodo de la promoción para obtener 5 puntos adicionales por día de registro en el sitio.
  • Puntos por descarga: 5 puntos máximo al día por descargar al menos un cupón de beneficios del sitio http://premiosmovistar.com. Se generarán 5 puntos de descarga por día los días que el usuario descargue al menos un cupón de beneficios, descargue uno o más códigos durante su visita de ese día. Deberá descargar al menos un código al día durante la vigencia de la promoción para acumular más puntos por este evento.
  • Los cupones de Premios VIP no suman puntos.
  • Sólo se contarán los puntos por día que se hayan generado durante la vigencia de esta promoción.
  • Puntos por recarga: Recibirá 1 punto por cada $10 pesos de recarga realizada dentro de la vigencia de la promoción
  • Para ganar cualquiera de los premios será necesario tener un mínimo de 10 visitas registradas durante la vigencia de esta promoción. En caso de no haber el mínimo de 10 vistas se reducirá a 9 y así sucesivamente hasta tener un usuario que cumpla con el mayor número de visitas.
  • Adicionalmente para ganar cualquiera de los premios, se pedirá por lo menos una recarga acumulada de $150 pesos durante marzo y que haya realizado una recarga en cada uno de los últimos 3 meses previos a la promoción
  • Para ganar, el usuario deberá de haber incrementado al doble su recarga con respecto al mes anterior del mes de la promoción
  • Para ganar el usuario debe de tener por lo menos 5 meses de antigüedad en Movistar.
  • Los ganadores de esta promoción, no podrán ser ganadores nuevamente hasta que se cumplan 6 meses de la fecha en que fueron ganadores de esta promoción.

La forma en cómo se seleccionarán los ganadores de esta promoción, serán los 10 (diez) usuarios que tengan la mayor cantidad de puntos al finalizar la promoción y que estén suscritos al programa de Premiosmovistar.

En caso de que exista un empate en puntos entre dos o más usuarios, se definirá el ganador mediante una pregunta que se enviará vía SMS entre los usuarios participantes y el primero en responder correctamente será el acreedor del premio correspondiente.

Para que se considere válida la participación del usuario, deberá tener acceso al sitio de http://premiosmovistar.com. para descargar códigos.

Toda la información será obtenida de la plataforma de reportes de Terra y validada por Movistar.

Terra se reserva el derecho de reutilizar los premios en otra promoción con Movistar, en caso de que los usuarios no reclamen los premios con el proceso establecido.

El tiempo de envío del mensaje podrá variar, dependiendo del tráfico que exista en la Red de Movistar, en el momento en que el usuario esté participando. Movistar no se hará responsable por fallas en el sistema o mensajes enviados con retraso de tiempo. Por su parte Terra no se hará responsable por fallas en el sistema o mensajes enviados con retraso de tiempo originados por la saturación en la red de Movistar.

5. Costo

  • La participación en la promoción no tiene costo. Es requisito haber recibido una invitación a usar el servicio de premios movista http://premiosmovistar.com.

6. Premios

  • Primer lugar: 1 Teléfono Samsung J2
  • Segundo lugar: 1 Teléfono Samsung J2
  • Tercer lugar: 1 auto Cavalier modelo 2019
  • Cuarto lugar: 1 Teléfono Motorola G6
  • Quinto lugar: 1 Teléfono Motorola G6
  • Sexto lugar: 1 Teléfono Samsung J2
  • Séptimo lugar: 1 Teléfono Motorola G6
  • Octavo lugar: 1 Teléfono Samsung J2
  • Noveno lugar: 1 Teléfono Samsung J2
  • Décimo lugar: 1 Teléfono Motorola G6

El premio aquí descrito se entregará mediante la aplicable carga fiscal que para tales efectos aplique en la legislación que la materia establezca.

El premio es personal e intransferible a otra persona que no sea el ganador, previa validación de identidad con documento oficial vigente.

Si el premio llegase a presentar algún defecto de fabricación y no una falla derivado del mal uso que se le haya dado por parte del ganador, tendrá que comunicarlo a Terra para que sea quien solicite al proveedor aplicar la garantía correspondiente, TERRA se reserva el derecho de cambiar el premio en caso de que el proveedor no pueda reparar el artículo ingresado a garantía y de no haber existencias del premio promocionado en las presentes bases se entregara uno con características, condiciones y valor similar al ofertado inicialmente.

Una vez entregados los premios, ni MOVISTAR, ni TERRA se harán responsables de la condición o uso que los ganadores pudieran darle al premio.

TERRA se reserva el derecho de cambiar el premio en caso de no haber existencias del articulo promocionado o bien si por cuestiones ajenas a TERRA el proveedor no pueda suministrar el premio promocionado en las presentes bases, comprometiéndose a entregar uno con características, condiciones y/o valor similar al ofertado inicialmente.

7. Ganadores.

Terra notificará al ganador de la promoción mediante una llamada telefónica en el transcurso de los 10 (diez) días hábiles siguientes al término de la promoción. Se le comunicará la dinámica para obtener su premio, los ganadores tendrán 4 (cuatro) días para reclamar su premio, si después de 4 (cuatro) días a la fecha del primer contacto, no descargan o hacen válido su premio, este se perderá inmediatamente a excepción del ganador del auto. El ganador del auto deberá seguir las instrucciones de los organizadores de la promoción en relación al reclamo del Premio o de lo contrario no se le podrá hacer entrega del mismo.

La documentación a entregar por el ganador del auto es:

  • Carta de aceptación de premio firmada
  • Identificación Oficial (INE, CURP, Pasaporte)
  • Aviso de Privacidad firmado
  • Comprobante de domicilio
  • Cédula RFC
  • CURP

En caso de que un ganador pierda su beneficio, se elegirá al usuario inmediato posterior en cumplir con los requisitos, y si éste no reclamara el premio bajo las mismas condiciones que el primer ganador, se dará por cerrada la promoción y por retirado dicho premio en su calidad de no reclamado.

Terra Networks México S.A. de C.V. se reserva el derecho de usar los premios que no sean reclamados para promociones posteriores con Movistar.

Confirmación a los ganadores.
Al ganador del auto se le solicitará la información necesaria para su identificación (INE; CURP, Cédula RFC, Pasaporte). Los ganadores deberán recoger sus premios en las oficinas de Terra ubicadas en Paseo de la Reforma 1200 Piso 2, Colonia Cruz Manca, Delegación Cuajimalpa de Morelos, CP 05349, Ciudad de México.

La documentación puede ser enviada al siguiente correo electrónico: premios.movistar@corp.terra.com El ganador del auto tendrá que recogerlo en las instalaciones de Terra ubicadas en Ciudad de México siempre y cuando se entregue la documentación requerida.

8. AVISO DE PRIVACIDAD

Al participar en la presente promoción se entenderá que los usuarios han leído, entendido y aceptado el Aviso de Privacidad que Telefónica y/o Terra tienen disponible en www.movistar.com.mx Asimismo, se entenderá que otorgan su entero consentimiento para utilizar los Datos Personales obtenidos para los fines señalados en los Avisos de Privacidad ubicados en las URLs antes mencionadas.
De igual forma, al participar en la presente promoción, se entiende que el usuario no ha inscrito su línea telefónica en el Registro Público para Evitar la Publicidad a cargo de la PROFECO y que al contratar ha dado su consentimiento expreso conforme a lo dispuesto en la NOM-184-SCFI-2012 para que Telefónica y/o Terra utilicen su información con fines de información, mercadotécnicos y publicitarios.
En caso de que el usuario haya registrado su línea en el Registro Público para Evitar la Publicidad a cargo de la PROFECO o negado su consentimiento conforme a lo dispuesto en la NOM-184-SCFI-2012, no podrá ser contactado para reclamar su premio en caso de resultar ganador. Por lo que, en caso de que el usuario desee participar, deberá haberse dado de baja del Registro señalado y haber otorgado su consentimiento conforme a lo dispuesto en la NOM-184-SCFI-2012 cuando menos con 30 días naturales de anticipación al inicio de la vigencia de la promoción.
Al aceptar el premio, el ganador otorga su consentimiento para que Telefónica y Terra utilicen sus datos personales, dentro de lo permitido por las leyes federales, así como, una posible toma de fotografías y uso de su imagen y voz, sin ninguna compensación, para ser utilizada en material impreso, publicidad o cualquier otro medio (incluyendo Internet) utilizado por Telefónica.

9. OTROS

Para mayor información en relación con la presente promoción, el usuario podrá comunicarse al número de teléfono 01800 917 17 17 de Terra y al *611 de Movistar de lunes a viernes en un horario de las 9:00 a las 18:00 horas,

Las bases de la promoción serán publicadas en el sitio del servicio y se entenderá que toda persona que, directa o indirectamente, participe en la promoción, ha conocido y aceptado íntegramente estas bases, careciendo de derecho a deducir, reclamar o realizar cualquier acción de cualquier naturaleza en contra de Movistar y/o Terra.

Terra se reserva el derecho de abstenerse a entregar los premios e iniciar, si es necesario, las acciones legales que procedan en caso de detectar irregularidades durante la promoción; tales como falsificación, suplantación de personas, adulteración de información, fraude, o en general cualquier mal uso que pueda afectar directa o indirectamente a Movistar.

Esta promoción está sujeta a cambios ocasionados por virtud de las leyes federales, locales o de resolución por parte de autoridades administrativas o judiciales, sin previo aviso a los participantes o al público en general. Bases inscritas en PROFECO mediante el Aviso de Promoción PFC.C.A./000376-2019

 
 
Movistar
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